Umstieg auf eine neue Zahnarztsoftware

Der Umstieg auf eine neue Praxissoftware muss nicht kompliziert sein. Vom ersten Kennenlernen bis zum Go-live und darüber hinaus begleiten wir Sie Schritt für Schritt. Sie behalten immer die Kontrolle, während wir für einen sicheren Umstieg und persönliche Unterstützung sorgen.

• 35+ jaar ervaring met software voor de mondzorg
• 4 weken gemiddeld van eerste gesprek tot livegang
• 2 uur voor de overdracht van uw gegevens
• 2 weken extra meekijken na de livegang

Vom Kennenlernen bis zum Go-live

Fünf klare Schritte, bei denen Sie nie allein sind. Unser Team begleitet Sie persönlich durch den gesamten Prozess.

Schritt 1: Kostenlose Demo (30 Minuten – 2 Stunden)

In einer persönlichen Online-Demo zeigen wir, wie Odontium zu Ihrer Praxis passt. Wir nehmen uns Zeit, Ihre Arbeitsweise zu verstehen, und beantworten all Ihre Fragen, damit Sie ein klares Bild haben, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

• Online
• Keine Verpflichtungen
• Mehrere Teilnehmer sind möglich

Schritt 2: Persönliches Angebot (innerhalb von 3 Werktagen)

Jede Praxis ist anders. Deshalb erstellen wir ein Angebot, das zu Ihrer Situation passt: Anzahl der Benutzer, gewünschte Module und die Wahl zwischen Cloud und lokaler Installation.

• Festpreis, keine Nachberechnung
• Migrationskosten vorab transparent
• [30] Tage gültig

Schritt 3: Sichere Datenmigration (Übertragung etwa 2 Stunden)

Wir übertragen Ihre Daten: Patientenakten, Behandlungshistorie, Terminkalender und Finanzbuchhaltung. In dieser Einführungsphase können Sie prüfen, ob alle Daten stimmen, bevor der eigentliche Umstieg erfolgt.

• Zuerst eine Probemigration
• Verschlüsselte Übertragung
• Ihr altes System bleibt verfügbar

Schritt 4: Einrichtung & Begleitung (Hilfe nach Maß)

Wir richten Odontium gemeinsam mit Ihnen ein und stimmen die Software auf Ihre Arbeitsweise ab. Ihr Team übt mit den eigenen Daten aus der Probemigration, nicht mit Beispieldaten. Das ist mehr als eine Schulung: Sie testen, stellen Fragen und erhalten Begleitung, wo nötig. Ihr Röntgen, Ihre Scanner, Ihr Kartenterminal und Ihre Telefone bleiben einfach in Gebrauch: Odontium arbeitet mit ihnen zusammen.

• Schulung mit Ihren eigenen Daten
• Vor Ort oder online
• Rechte pro Mitarbeiter eingerichtet

Schritt 5: Go-live (Sie bestimmen das Datum)

Wenn Sie bereit sind, geht Ihre Praxis live. Da Sie die Software bereits genutzt haben und Ihre Daten verfügbar sind, verläuft dieser Schritt reibungslos. In den ersten 2 Wochen schauen wir besonders genau hin.

• Das Datum selbst wählen
• Zusätzlicher Support in Woche 1 und 2
• Altes System erst danach abschalten

Auch nach dem Go-live bleiben wir an Ihrer Seite

Bei Odontium endet unsere Begleitung nicht, sobald Sie live sind. Haben Sie eine Frage, stoßen Sie auf ein Problem oder möchten Sie Rat? Dann steht unser Support-Team für Sie bereit – Menschen, die die Software kennen und verstehen, wie eine Praxis funktioniert.

Fester Ansprechpartner

Dieselben Menschen, die Ihren Umstieg begleitet haben.

Telefonisch erreichbar

Kein Ticketsystem als erster Schritt.

Weiterbildung

Auch für neue Mitarbeiter, die später hinzukommen.

Updates inklusive

Neue Funktionen ohne Mehrkosten.

Was Praxen über den Umstieg auf Odontium sagen

The program does far more than you first think. We have had a great many 'Aha!' moments. They genuinely act on feedback and suggestions; you see them come back in the updates.

Joep van Engelen, TPP van Engelen

Joep van Engelen

TPP van Engelen

Mehr als 500 Praxen vertrauen darauf

Was wir tun und was wir von Ihnen brauchen

Ein Umstieg gelingt nur gemeinsam. Deshalb sagen wir vorab klar, was von Ihrer Praxis erwartet wird, damit Sie es in der Planung berücksichtigen können.

Was wir tun

• Ihre Daten auslesen und übertragen
• Eine Testumgebung zur Kontrolle bereitstellen
• Odontium nach Ihrer Arbeitsweise einrichten
• Ihr Team mit den eigenen Daten schulen
• In den ersten Wochen besonders genau hinschauen

Was wir von Ihnen brauchen

• Ein fester Ansprechpartner in der Praxis
• Zugang zu Ihrem aktuellen System oder ein Export
• Etwa [2] Stunden, um die Probemigration zu prüfen
• Ein halber Tag, an dem das Team schulen kann
• Ein passendes Datum für den Go-live

Häufig gestellte Fragen zum Umstieg

Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten hören, gegliedert nach Phase des Umstiegs.

Vor dem Umstieg

Wie viel Zeit kostet der Umstieg?

Im Durchschnitt dauert der gesamte Prozess etwa vier Wochen, vom ersten Gespräch bis zum Go-live.

Kann ich umsteigen, ohne meinen Praxisbetrieb zu unterbrechen?

Ja, wir arbeiten zuerst mit einer Probemigration in einer Testumgebung, sodass Ihre Praxis ganz normal weiterläuft, bis Sie selbst den Go-live festlegen.

Was passiert während des Umstiegs mit meiner aktuellen Software?

Ihr altes System bleibt verfügbar, bis Sie vollständig umgestiegen sind, und wird erst in den ersten Wochen nach dem Go-live abgeschaltet.

Kann ich selbst bestimmen, wann wir live gehen?

Ja, Sie bestimmen das Datum des Go-live selbst, und zwar erst, nachdem Sie die Software mit Ihren eigenen Daten getestet haben.

Was kostet der Umstieg auf Odontium?

Sie erhalten innerhalb weniger Werktage ein persönliches Angebot zum Festpreis, sodass die Migrationskosten vorab transparent sind.

Während des Umstiegs

Kann ich während der Probemigration noch Änderungen anfragen?

Ja, während der Probemigration in der Testumgebung können Sie alles prüfen und eventuelle Wünsche mitteilen, bevor der eigentliche Umstieg stattfindet.

Bleibt mein altes System während des Umstiegs verfügbar?

Ja, Ihr altes System bleibt verfügbar, bis Sie vollständig umgestiegen sind, sodass Sie nie ohne Zugriff auf Ihre Daten sind.

Wie viel Begleitung erhalte ich bei der Einrichtung?

Unser Team begleitet Sie während der gesamten Einrichtung: von der Abstimmung der Software bis zur Schulung Ihres Teams mit Ihren eigenen Daten.

Kann mein Team schon üben, bevor wir live gehen?

Ja, Ihr Team übt während der Probemigration mit den eigenen Daten. So können sich alle zurechtfinden, noch bevor Sie offiziell live gehen.

Was, wenn bei der Migration etwas schiefgeht?

Da wir zuerst eine Probemigration in einer Testumgebung durchführen, werden eventuelle Probleme dort abgefangen – Ihre Praxis läuft während der Probe ganz normal weiter.

Nach dem Umstieg

Endet die Begleitung, sobald ich live bin?

Nein, bei Odontium endet unsere Begleitung nicht, sobald Sie live sind. Unser Support-Team steht Ihnen weiterhin für Fragen und Beratung zur Verfügung.

Erhalte ich nach dem Go-live einen festen Ansprechpartner?

Ja, dieselben Menschen, die Ihren Umstieg begleitet haben, bleiben auch nach dem Go-live Ihre festen Ansprechpartner.

Sind Updates nach dem Umstieg inbegriffen?

Ja, neue Funktionen und Updates sind ohne Mehrkosten inbegriffen. Dank unserer kontinuierlichen Entwicklung verfügen Sie immer über die neuesten Möglichkeiten.

Können neue Mitarbeiter später noch geschult werden?

Ja, Weiterbildung gibt es auch für neue Mitarbeiter, die später hinzukommen, in Form von Kursen bei uns vor Ort.

Wie erreiche ich das Support-Team?

Sie erreichen unser Support-Team telefonisch, ohne Ticketsystem als ersten Schritt.

Wie viel Zeit kostet der Umstieg?

Im Durchschnitt dauert der gesamte Prozess etwa vier Wochen, vom ersten Gespräch bis zum Go-live.

Kann ich umsteigen, ohne meinen Praxisbetrieb zu unterbrechen?

Ja, wir arbeiten zuerst mit einer Probemigration in einer Testumgebung, sodass Ihre Praxis ganz normal weiterläuft, bis Sie selbst den Go-live festlegen.

Was passiert während des Umstiegs mit meiner aktuellen Software?

Ihr altes System bleibt verfügbar, bis Sie vollständig umgestiegen sind, und wird erst in den ersten Wochen nach dem Go-live abgeschaltet.

Kann ich selbst bestimmen, wann wir live gehen?

Ja, Sie bestimmen das Datum des Go-live selbst, und zwar erst, nachdem Sie die Software mit Ihren eigenen Daten getestet haben.

Was kostet der Umstieg auf Odontium?

Sie erhalten innerhalb weniger Werktage ein persönliches Angebot zum Festpreis, sodass die Migrationskosten vorab transparent sind.

Bereit für den Umstieg?

Vereinbaren Sie eine kostenlose Demo und entdecken Sie, wie einfach der Umstieg auf Odontium sein kann. Wir zeigen Ihnen gern, wie die Software zu Ihrer Praxis passt, und begleiten Sie bei jedem Schritt des Prozesses.

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